Kluczowe kwestie
- Jakiego rodzaju dane osobowe gromadzimy podczas odwiedzin użytkownika
- Jak wykorzystujemy dane osobowe użytkownika
- Przez jak długi czas przetrzymujemy informacje osobiste użytkownika i dlaczego
- Kto ma dostęp do danych osobowych użytkownika
- Prawa użytkownika dotyczące danych osobowych
Ta polityka prywatności wyjaśnia, jakiego rodzaju informacje gromadzimy podczas wizyty użytkownika na naszej stronie internetowej, w jaki sposób możemy je wykorzystać, jak je chronimy oraz jakie prawa posiada użytkownik w kwestii prywatności swoich danych.
Jakiego rodzaju dane osobowe gromadzimy i dlaczego?
Gromadzimy takie dane, jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail i/lub innego rodzaju dane, za pomocą których można dokonać identyfikacji danej osoby.
- Jeśli użytkownik będzie chciał otrzymywać od nas powiadomienia e-mail, wykorzystamy udostępnione nam dane osobowe tylko i wyłącznie do tego celu;
- Jeśli użytkownik prześle nam zapytanie lub skontaktuje się z nami w innej formie za pośrednictwem formularza kontaktowego lub jednego z adresów e-mail kontaktowych, wykorzystamy przekazane nam informacje osobiste, aby odpowiedzieć na takie zapytanie; lub
- Jeśli użytkownik prześle nam powiadomienie o zdarzeniu niepożądanym, zarejestrujemy, przetworzymy i przekażemy informacje zgodnie z naszymi zobowiązaniami wobec prawa.
Wykorzystujemy zagregowane dane zebrane za pośrednictwem naszej strony do celów statystycznych. Pomagają nam one zrozumieć, w jaki sposób wykorzystywana jest nasza strona i jak możemy ją ulepszać.
Korzystamy z usług w zakresie analizy danych internetowych do śledzenia sposobów wykorzystywania naszej strony internetowej za pośrednictwem plików cookie. Usługi te uwzględniają gromadzenie i wykorzystywanie adresów IP (protokół internetowy) komputerów lub innych urządzeń, z których korzystają użytkownicy. Więcej szczegółów znajdą Państwo w naszej polityce plików cookie. Adres IP zostanie wykorzystany jedynie do zidentyfikowania użytkownika w wyjątkowych okolicznościach, takich jak postępowanie prawne czy dochodzenie śledcze.
Podstawą prawną do gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych użytkownika jest uzasadniony interes Vifor Pharma polegający na posiadaniu korporacyjnej strony internetowej, która umożliwia użytkownikom wysyłanie zapytań i innego rodzaju komunikację. W odniesieniu do danych osobowych dotyczących zdrowia otrzymywanych za pośrednictwem tej strony internetowej, takich jak informacje dotyczące bezpieczeństwa, podstawą prawną jest interes publiczny.
Z kim dzielimy się danymi osobowymi?
Kiedy użytkownik przesyła nam zapytanie za pośrednictwem tej strony internetowej, możemy podzielić się nim wewnątrz spółki lub z innymi firmami z Vifor Pharma Group, aby uzyskać informacje wymagane do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie. Lokalizację podmiotów związanych z Vifor Pharma Group można uzyskać pod adresem https://www.viforpharma.com/en/about-vifor-pharma/global-presence
Pracujemy we współpracy z zewnętrznymi dostawcami usług, którzy wspierają nas w gromadzeniu i przetwarzaniu informacji dotyczących bezpieczeństwa i/lub którzy świadczą dla nas innego rodzaju usługi, do których należy np. wsparcie techniczne lub hosting. Wymienieni dostawcy usług mogą mieć dostęp do danych osobowych użytkowników w celu świadczenia swoich usług.
Możemy też ujawnić dane osobowe użytkowników następującym podmiotom:
- władzom publicznym, jeśli jest to wymagane prawnie (np. przy zgłaszaniu niepożądanych wydarzeń jednostkom odpowiedzialnym za nadzór nad bezpieczeństwem farmakoterapii), na podstawie nakazu sądowego lub w związku z postępowaniem prawnym;
- naszym radcom prawnym lub innym ekspertom; i/lub
- dystrybutorom, partnerom licencjonowanym lub innym firmom, z którymi współpracujemy w celach wyszczególnionych w tej informacji o prywatności.
Wymienieni dostawcy usług oraz współpracujący z nami partnerzy są prawnie zobowiązani do zachowania poufności wszelkich danych osobowych oraz do korzystania z nich jedynie w celu świadczenia zamówionych przez nas usług lub do postępowania zgodnie z obowiązkami prawnymi wynikającymi z nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii.
Niektóre z w/w podmiotów, które mają dostęp do danych osobowych użytkowników na podstawie naszej polityki prywatności mogą mieścić się poza krajem zamieszkania użytkownika, w tym w krajach, w których przepisy dotyczące ochrony danych nie są uznawane przez właściwe organy za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych. W takich przypadkach zapewniamy, że wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony danych osobowych użytkowników, takie jak standardowe klauzule umowne UE lub certyfikacja Privacy Shield Framework (www.privacyshield.gov), z wyjątkiem przypadków ujawnienia informacji oficjalnym władzom. Kopię standardowych klauzul umownych UE można uzyskać, kontaktując się z naszym Inspektorem ochrony danych (GroupDPO@viforpharma.com).
Przez jak długi czas przechowujemy dane osobowe użytkownika?
Dane osobowe użytkownika są przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji celów określonych w tej polityce prywatności, chyba że prawo umożliwia lub narzuca dłuższy lub krótszy okres ich przechowywania. Zgodnie z prawem jesteśmy obowiązani przechowywać dane osobowe użytkownika związane z informacjami dotyczących bezpieczeństwa przez co najmniej dziesięć lat od momentu, gdy produkt leczniczy stanie się niedostępny.
Jakie prawa posiada użytkownik w kwestii swoich danych osobowych?
Użytkownik może w każdym momencie uzyskać dostęp do gromadzonych przez nas swoich danych osobowych. W prawnie uzasadnionych przypadkach użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych, poprawienia występujących w nich błędów lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. Użytkownik może również wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych. Jeśli użytkownik subskrybował otrzymywanie powiadomień e-mail, może usunąć swój adres e-mail z listy mailingowej w każdym momencie poprzez zalogowanie się oraz kliknięcie linku „anuluj subskrypcję”.
Jeśli jako użytkownicy chcą Państwo skorzystać ze swojego prawa, prosimy o kontakt w sposób opisany w sekcji „Jak się z nami skontaktować” znajdującej się poniżej. Należy pamiętać, że obowiązujące przepisy prawa mogą uniemożliwić nam usunięcie informacji dotyczących bezpieczeństwa lub ograniczenie ich przetwarzania.
Przysługuje Państwu jednak prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Linki do innych stron internetowych
Możemy udostępniać linki do innych stron internetowych, które w naszym rozumieniu są przydatne i spełniają nasze wysokie standardy dokładności i użyteczności informacji. Nie możemy jednak zagwarantować obecności takich standardów oraz polityki prywatności stron internetowych, do których te linki udostępniamy. Nie odpowiadamy za zawartość żadnej ze stron internetowych niebędącej w posiadaniu firmy Vifor Pharma Group.
Dane osobowe dzieci
Nasza strona internetowa skierowana jest tylko i wyłącznie do osób pełnoletnich, tj. mających 18 lat lub więcej. Nie gromadzimy świadomie za pośrednictwem naszej strony internetowej danych osobowych osób mających mniej niż 18 lat. Zakładamy, że każda osoba, która udostępnia nam swoje dane osobowe za pośrednictwem tej strony ma 18 lat lub więcej. Jeśli chcą Państwo skontaktować się z nami w sprawie danych osobowych, które Państwa dziecko (w wieku poniżej 18 lat) mogło przekazać bez Państwa zgody, należy zapoznać się z sekcją „Jak się z nami skontaktować” znajdującą się poniżej. Jeśli zostaniemy poinformowani o tym, że gromadzimy jakiekolwiek dane osobowe dziecka w wieku poniżej 18 lat, podejmiemy kroki w celu natychmiastowego usunięcia takich informacji.
Aktualizacja polityki prywatności
Okresowo nasza polityka prywatności może zostać poddana aktualizacji. W takim przypadku udostępnimy zaktualizowaną jej wersję na tej stronie. Jeśli zostaną wprowadzone istotne zmiany w naszej polityce prywatności, wystosujemy na tej stronie wyraźne powiadomienie o zmianie, aby użytkownicy mieli ich pełną świadomość. Zaktualizowana polityka prywatności będzie miała zastosowanie wyłącznie do danych osobowych zgromadzonych po jej wejściu w życie (patrz niżej).
Jak się z nami skontaktować
Prosimy o kontakt w przypadku jakichkolwiek pytań, komentarzy lub innych kwestii związanych z naszą polityką prywatności lub w przypadku chęci skorzystania ze swoich praw dotyczących prywatności lub danych osobowych.
Vifor Pharma Management Ltd.
Flughofstrasse 61
P.O. Box
CH-8152 Glattbrugg
Switzerland
Tel. + 41 58 851 80 00
(To „Jednostka sprawująca kontrolę” nad danymi osobowymi)
Vifor Pharma Deutschland GmbH
Baierbrunner Strasse 29
D-81379 München
Deutschland
dataprivacy_EEArep@viforpharma.com
(To nasz przedstawiciel w UE/EOG)
Data obowiązywania: 1 października 2019 r.