Pontos-chave
- Que dados pessoais recolhemos quando utiliza a nossa página
- Que fazemos com os seus dados pessoais
- Por quanto tempo armazenamos os seus dados pessoais e porquê
- Quem pode ter acesso aos seus dados pessoais
- Que direitos lhe assistem relativamente aos seus dados pessoais
Esta política de privacidade explica que dados recolhemos durante a sua visita à página, como os podemos usar, como os protegemos e que direitos lhe assistem em matéria de privacidade.
Que dados pessoais recolhemos e porquê?
Recolhemos dados pessoais como nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail e/ou qualquer outra informação que possa identificar alguém.
- Se subscrever os nossos alertas por e-mail, usamos os dados que nos fornecer apenas com a finalidade de lhe enviar esses alertas;
- Se nos enviar uma pergunta ou outra comunicação através do formulário de contacto desta página ou usando um dos endereços de e-mail especificados para contacto, usamos esses dados para responder ao seu pedido; ou
- Se nos enviar uma notificação de evento adverso, gravamos, tratamos e encaminhamos os dados conforme as nossas obrigações legais.
Usamos dados agregados recolhidos através desta página para fins estatísticos que nos ajudem a compreender a utilização da nossa página e como podemos melhorá-la.
Utilizamos um serviço de análise da web para acompanhar a utilização da página através de cookies. Este serviço envolve a recolha e utilização do endereço IP (protocolo de internet) do seu computador ou dispositivo. Para mais informações, consulte a nossa política de cookies. O endereço IP só será utilizado para o identificar em circunstâncias excecionais, como processos judiciais ou investigações criminais.
A base legal para a recolha e utilização dos seus dados pessoais é o interesse legítimo da Vifor Pharma em ter uma página corporativa que permita aos utilizadores enviar perguntas e outras comunicações. No que toca aos dados pessoais relativos à saúde recebidos através desta página, como informações de segurança, a base jurídica é o interesse público.
Com quem partilhamos os seus dados pessoais?
Se nos enviar um pedido através desta página, poderemos partilhá-lo internamente ou com outras empresas do Grupo Vifor Pharma, a fim de recolher as informações necessárias para responder a esse pedido. Pode ver a localização das entidades do Grupo Vifor Pharma em https://www.viforpharma.com/en/about-vifor-pharma/global-presence.
Trabalhamos com prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a recolher e a tratar informações de segurança e/ou que fornecem outros serviços, como assistência técnica e hospedagem de dados. Estes prestadores de serviços podem ter acesso aos seus dados pessoais para poderem prestar esses serviços.
Também podemos divulgar os seus dados pessoais
- a autoridades oficiais, quando aplicável por lei (p. ex., ao relatar eventos adversos para farmacovigilância), para efeitos de decisão judicial ou outro processo judicial;
- aos nossos consultores jurídicos e outros peritos; e/ou
- a distribuidores, parceiros licenciados ou outras empresas com quem colaboramos para os fins especificados nesta política de privacidade.
Estes prestadores de serviços e parceiros de colaboração estão legalmente obrigados a manter a confidencialidade de todas as informações pessoais e a usá-las apenas para executar os serviços para os quais os contratámos ou para cumprir as obrigações legais de farmacovigilância.
Alguns dos intervenientes supra referidos que recebem os seus dados pessoais de acordo com esta política de privacidade podem estar sediados fora do país em que reside, inclusive em países cujas autoridades competentes não considerem que as leis de proteção de dados forneçam um nível de proteção adequado para dados pessoais. Nesses casos, garantimos as salvaguardas necessárias para proteger os seus dados pessoais, como cláusulas contratuais padrão da UE. O nosso encarregado de proteção de dados poderá fornecer-lhe uma cópia das cláusulas contratuais padrão da UE (GroupDPO@viforpharma.com).
Por quanto tempo armazenamos os seus dados pessoais?
Armazenamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política de privacidade, salvo se a lei exigir ou permitir um período de retenção mais longo ou mais curto. Por lei, temos de armazenar os seus dados pessoais relativos a informações de segurança durante pelo menos dez anos após o medicamento ter deixado de estar disponível.
Que direitos lhe assistem relativamente aos seus dados pessoais?
Assiste-lhe o direito de aceder a qualquer momento aos seus dados pessoais que temos em nossa posse. Dentro dos devidos limites legais, pode solicitar que os seus dados pessoais sejam eliminados, que se lhes corrijam erros ou que se restrinja o tratamento dos mesmos. Pode também opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais. Se subscreveu alertas por e-mail, poderá cancelá-los a qualquer momento, iniciando sessão e clicando na hiperligação «Cancelar a subscrição».
Se pretender exercer os seus direitos, contacte-nos conforme descrito na secção infra «Como nos contactar». Tenha em atenção que as leis aplicáveis podem impedir-nos de aceder a pedidos para apagar informações de segurança ou restringir o tratamento das mesmas.
Assiste-lhe o direito de apresentar uma queixa à autoridade supervisora.
Hiperligações para outras páginas
Podemos fornecer hiperligações para outras páginas que consideremos úteis e cuja informação cumpra os nossos elevados padrões de rigor e utilidade. Contudo, não podemos garantir os padrões nem as políticas de privacidade das páginas a que nos ligamos, não sendo responsáveis pelo conteúdo de nenhuma página que não seja propriedade de uma empresa do Grupo Vifor Pharma.
Dados pessoais de crianças
Esta página destina-se a ser utilizada apenas por adultos, ou seja, qualquer pessoa com idade igual ou superior a 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos através desta página. Assumimos que qualquer pessoa que forneça os seus dados pessoais através desta página tem idade igual ou superior a 16 anos. Caso pretenda contactar-nos sobre dados pessoais que o seu filho (menor de 16 anos) possa ter fornecido sem o seu consentimento, consulte a secção infra «Como nos contactar». Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de uma criança com menos de 16 anos, tomaremos medidas para os apagar rapidamente.
Atualização desta política de privacidade
Podemos atualizar periodicamente esta política de privacidade, publicando versões atualizadas nesta página. Em caso de alterações significativas na nossa política de privacidade, apresentaremos um aviso destacado na página para notificar os utilizadores da mudança. Uma política de privacidade revista só se aplica aos dados pessoais recolhidos após a data em que entra em vigor (ver abaixo).
Como nos contactar
Contacte-nos se tiver perguntas, comentários ou preocupações sobre esta política de privacidade ou se pretender exercer os seus direitos de privacidade em relação aos seus dados pessoais.
Vifor Pharma Management Ltd.
Flughofstrasse 61
Código postal
CH-8152 Glattbrugg
Suíça
Tel. + 41 58 851 80 00
(Entidade que «controla» os dados pessoais)
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Baierbrunner Strasse 29
D-81379 Munique
Alemanha
dataprivacy_EEArep@viforpharma.com
(O nosso representante na UE / EEE)
Data de entrada em vigor: 1 de outubro de 2019